Zagadnienia pomocy
Strona główna
  • Katalog

    Wchodząc na koobe.pl możesz zapoznać się z ofertą naszej księgarni.

    Dla Twojej wygody pogrupowaliśmy nasz księgozbiór tak, żeby łatwo było się w nim poruszać - zarówno jeżeli poszukujesz konkretnej książki lub autora, jak i kiedy chcesz po prostu przejrzeć nasz księgozbiór w nadziei na znalezienie czegoś interesującego. 

    Odwzorowanie tego znajdziesz w układzie strony głównej. 

    Ze strony głównej możesz wejść w interesującą się podstronę na kilka sposobów, zależnie od celu Twoich poszukiwań. Poniżej zostaną omówione poszczególne elementy serwisu.

    Katalog na stronie głównej księgarni pozwala Ci wybrać jedną z podstawowych kategorii w naszym księgozbiorze. Tym samym możesz odwiedzić interesujący Cię dział, i tam, odpowiednio dobierając podkategorie, zapoznać się z listą książek z Twojego ulubionego gatunku.

    Możesz kliknąć również bezpośrednio w odnośnik katalog, tym samym wchodząc w całość naszego księgozbioru  

     Zawężając kryteria wyszukiwania książek wciąż masz dostęp do pozostałych filtrów, dzięki czemu na każdym etapie możesz całkowicie zmienić wyniki wyszukiwania.

  • Belka

    Pozioma belka menu znajdująca się nad wyszukiwarką dzieli ofertę koobe według kryteriów, które sami uznaliśmy za warte wyodrębnienia. Przede wszystkim są tam cztery kategorie książek, naszym zdaniem szczególnie wartych polecenia – z różnych powodów.

    • Promocje;
    • Polecamy;
    • Nowości oraz
    • Bestsellery

    to nasz sposób na wyróżnienie części oferty, do zapoznania się z którą szczególnie nakłaniamy. Stworzyliśmy również osobną zakładkę dla darmowych ebooków, których oferta będzie powiększana sukcesywnie, jednak znajdować się tam będą tylko pozycje, których jakość wydania możemy zagwarantować.

    Również w belce znalazły się zakładki z indeksem autorów i wydawnictw. Ze względu na ich mnogość postanowiliśmy stworzyć przestrzeń, pozwalającą wyeksponować wszystkie. 

  • Aktualności

    Aktualności to miejsce, w którym pojawiają się wszelkiego rodzaju informacje na temat księgarni, książek, i wszystkiego co koobe interesuje. Nie szukaj tutaj nawiązań do aktualnej sytuacji politycznej lub gospodarczej, ani codziennej gorącej paczki newsów. Z pewnością jednak znajdziesz tutaj informacje o znaczących wydarzeniach z życia książki. Czasem także inne informacje, którymi chcielibyśmy się podzielić. 

Wyszukiwanie
  • Wyszukiwarka

    W koobe bez trudu możesz odnaleźć poszukiwaną lekturę.

    Dla Twojej wygody wyszukiwarka dostępna jest w każdym miejscu serwisu. W polu wyszukiwarki możesz wpisać:

    • autora;
    • tytuł lub jego część.

    Tym samym szybko odnajdziesz książkę, której poszukujesz. 

    Wyszukiwarka dynamicznie reaguje na wpisywany tekst, podając sugestie wyszukiwania. Jeżeli poszukiwana przez Ciebie fraza nie zostanie odnaleziona, koobe poinformuje Cię o tym, jednocześnie prosząc o wysłanie sugestii. 

    Jeżeli to tylko możliwe - poinformuj nas, jakiej książki szukasz - zrobimy co w naszej mocy, by ją dla Ciebie zdobyć.

  • Użycie filtrów

    koobe stworzyliśmy bardzo precyzyjny system filtrowania naszego księgozbioru. Po wejściu w katalog (co uczynić można wybierając jedną z kategorii, lub klikając odnośnik „katalog” na stronie głównej), znajdziesz się właśnie w katalogu, umożliwiającym dalsze zawężanie poszukiwań.

    Kryteria, według których można poszukiwać książek, to:

    • kategoria (tu rozszerzyć można poszukiwanie o dodatkowe kategorie poza wybraną na stronie głównej – oraz zawęzić poszukiwania wewnątrz kategorii głównej);
    • format (niektóre książki dostępne są tylko w jednym lub dwóch formatach); 
    • cena;
    • wydawnictwo;
    • tagi.

    Każdy z filtrów pozwala na wielokrotny wybór, dzięki czemu można odznaczać i zaznaczać liczne opcje wewnątrz kryteriów, optymalizując wyszukiwanie. 

  • Indeks autorów

    W belce górnego menu można wybrać również zakładkę „autorzy”, tym samym przenosząc się do spisu autorów.

    Nazwiska posegregowane zostały alfabetycznie, a w belce, która pojawi się nad spisem, wybrać można poszukiwaną literę.  Indeks domyślnie otworzy się na literze A. Dodatkowo indeks dostarcza inoformacji o tym, ile książek danego autora znajduje się w katalogu koobe.

    Ten sposób wyszukiwania może okazać się szczególnie pomocny, jeżeli poszukujesz autora, nie będąc pewnym jakiego tytułu poszukujesz. Jest również bardzo przydatny przy odtwarzaniu oraz poszukiwaniu na potrzeby wszelkiego rodzaju spisów bibliograficznych

Zakupy
  • Koszyk

    Zakupy w koobe możesz zrobić na dwa sposoby – dodając poszczególne książki do koszyka, lub klikając przycik kup teraz.

     

    Dodając książki do koszyka pozostajesz na stronach księgarni, tym samym możesz kontynuować przeglądanie oferty, w dowolnym momencie finalizując transakcję. Jednocześnie w każdym momencie możesz sprawdzić zawartość swojego koszyka najeżdżając na niego kursorem. 

     

    Aby sfinalizować transakcję:

    • wejdź do koszyka (kliknij koszyk w prawym górnym rogu strony, lub widok koszyka w poglądzie koszyka); 
    • zweryfikuj swoje zamówienie – sprawdź, czy w koszyku są wszystkie książki, które chcesz kupić, jeżeli to konieczne- wybierz format książki; 
    • potwierdź swoje dane, uzupełnij dane do faktury vat, jeżeli chcesz ją otrzymać; 
    • przejdź do płatności, klikając przycisk płacę. 
  • Kup teraz

    Po kliknięciu przycisku „kup teraz” zostaniesz przekierowany na podsumowanie zlecenia. Tym samym w następnym kroku będziesz musiał jedynie potwierdzić swoje zamówienie, w niektórych przypadkach wybierając format pliku. Ze strony podsumowania zamówienia automatycznie zostaniesz przeniesiony na stronę płatności.

  • Płatności

    Płatności w serwisie można dokonywać za pomocą systemu transakcyjnego PayU S.A., obsługującego większość kanałów internetowych płatności oraz kart płatniczych. Dzięki temu wszystkie transakcje odbywają się natychmiastowo, a zatem finalizacja transakcji, i pojawienie się książki w bibliotece użytkownika, odbywa się w czasie rzeczywistym, bez oczekiwania na zaksięgowanie przelewu.

    Po kliknięciu przycisku płacę zostaniesz przeniesiony na stronę pozwalającą wybrać kanał płatności – jeden z e-przelewów lub kartę płatniczą. Wybranie właściwej opcji przekieruje Cię na stronę Twojego banku. Po zakończeniu poprawnie wykonanej płatności powrócisz na stronę serwisu koobe.pl. Szczegółową pomoc dotyczącą ewentualnych trudności z transakcjami, otrzymasz od konsultantów swojego banku, lub od operatora płatności – firmy PayU S.A.

Mój profil w Koobe
  • Logowanie i rejestracja

    Dokonując zakupów w naszej księgarni po raz pierwszy zostaniesz poproszony o dokonanie rejestracji. Formularz, który przygotowaliśmy jest krótki i przejrzysty. Dane, jakie zostaną do niego wprowadzone służą tylko i wyłącznie poprawnemu procesowi zakupów. Wypełniając formularz musisz zaakceptować regulamin serwisu (odnośnik do niego znajduje się w klauzuli akceptacji). 

    Możesz także dokonać zakupu bez rejestracji, wybierając taką opcję w koszyku. Pozbawi Cię to możliwości założenia biblioteki i wielokrotnego pobierania raz zakupionej książki na różne urządzenia. 

    Twoje imię i nazwisko służy do stworzenia znaku wodnego - indywidualnego oznaczenia Twojej kopii ebooka, którego kupiłeś, natomiast Twój adres e-mail - do komunikowania się na każdym etapie realizacji zlecenia

    Nie przechowujemy żadnych dodatkowych danych. 

    W Twoim profilu, w zakładce profil możesz wprowadzić dodatkowe dane - dotyczą one:

    • adresu czytnika;
    • adresu Dropboxa;
    • danych do faktury; 
    • preferowanego formatu plików. 

    Żadna z tych informacji także nie jest obowiązkowa, niemniej ułatwia proces zakupu, a także - upraszcza dalsze czynności związane z odczytem zakupionej książki. 

    Logowanie i rejetracja są możliwe w każdym miejscu serwisu poprzez kilknięcie przycisku zaloguj się w prawym górnym rogu strony. 

    Stworzenie profilu w koobe pozwala Ci na stały dostęp do swojej biblioteki

  • Biblioteka

     

    Biblioteka to miejsce, gdzie przechowywane są wszystkie dotychczas zakupione przez Ciebie ebooki. Oznacza to, że raz zakupiona książka pozostaje Twoja na zawsze - nie istnieje możliwość zgubienia jej, lub pożyczenia komuś, kto zapomni ją oddać. Każda z książek po zakupieniu staje się na zawsze dostępna po zalogowaniu w swoim profilu. 

    Do biblioteki możesz wejść z każdego miejsca serwisu, jeżeli jesteś zalogowany. 

    Książki ustawione są alfabetycznie, w kolejności tytułów.  

    Dla każdej z nich możesz wykonać różne czynności  - za pomocą przycisków po prawej stronie od tytułu książki. Ebooka możesz pobrać:

    • wprost na urządzenie z którego korzystasz (przycisk pobierz);
    • do Dropboxa (przycisk Dropbox); 
    • na czytnik kindle (przycisk Kindle).

     

    W niektórych ebookach brak formatu pozwalającego wykonać jedną z tych czynności - przycisk pozostaje wówczas nieaktywny.

    By móc korzystać z powyższych funkcji należy podać dane konieczne do przesłania plików - można to zrobić w zakładce preferencje w edycji profilu.